关于部分手机用户收到已过期消费提示的情况说明

发布日期: 2018年03月29日 浏览次数:

2018年3月28日,我省部分手机用户收到以陕西省食药监管局名义发送的【消费警示】“春节将至,省整治办提醒老年人……”公益短信。经核实,此短信是我局在2018年2月8—15日通过陕西省通信管理局管理的移动通讯运营商,向全省公众发布的指导公众在春节期间科学选购保健食品、谨防上当受骗的警示性公益信息。但由于春节前通讯运营商发送信息量大,短信内容多,个别用户信息发送不成功,运营商短信发送系统于当日对前期发送失败的用户自动重新发送,由此给公众带来的困惑我们深表歉意。同时,我们将继续加强对保健食品消费知识的宣传,公众在遇到食品、保健食品虚假宣传时,可立即拨打食品药品投诉举报电话12331或12345(西安市)进行投诉。

特此说明。

 

                       陕西省食品药品监督管理局

                           2018年3月29日