投诉举报须知

投诉举报结果查询

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一、本网站投诉举报受理范围:

根据陕西省食品药品监督管理局的规定,本网站

1、受理药品、医疗器械、化妆品和保健食品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为。

2、受理食品在生产、流通、餐饮服务等环节的违法行为;

但以下情况除外:

1、不属于食品药品监督管理部门监管职责范围的;

2、无明确的投诉举报对象或违法行为的;

3、投诉举报已在办理中,或者依法应当通过行政复议、诉讼、仲裁等法定途径解决的;

二、注意事项:

1、提倡实名投诉举报并填写相关联系方式。

2、请如实填写投诉举报表单,不得歪曲或捏造事实,投诉举报内容力求详尽,对所投诉举报事件发生的时间、地点、主要证据、涉及人员等要交代明确。

3、标有“*”的为必填项目。

4、表单提交后五个工作日可查询投诉举报是否受理。

5、投诉举报人应据实进行投诉举报,不得捏造事实、制造假证、诬告陷害他人。对借举报诬告陷害他人的,依照有关规定严肃处理;构成犯罪的,移送司法机关依法处理。

6、陕西省食品药品监督管理局保留删除恶意投诉举报单的权利。

7、陕西省食品药品监督管理局对投诉举报人提供的信息严格保密。